중고차를 비대면으로 구매하는 소비자가 증가하고 있다. 이러한 추세에 따라 차량 구매 시 홈서비스를 제공하는 플랫폼들이 생기고 있다. 비대면으로 구매할 때 가장 중요한 요소는 '신뢰'이다. 중고차 구매자들은 신뢰할 수 있는 정보를 기반으로 안전하고 좋은 중고차를 구매할 수 있는 세상이 되었다. 오늘은 중고차를 비대면으로 구매하기 위한 필수 사항 4가지를 안내하고자 한다.
1. 신뢰할 수 있는 중고차 플랫폼 활용하기
중고차를 구매하기 위한 방법은 다양하다. 아직까지 플랫폼으로 비대면 구매를 하는 것에 대해 거부감을 느끼는 소비자도 많다. 그 이유는 기존 중고차 시장의 투명성에 대한 인식 때문이다. 허위매물이 나오고 사기가 많았기 때문에 플랫폼으로 투명한 정보를 제공하더라도 이 정보가 신뢰할 수 있는 정보인가? 에 대한 의구심을 계속 품기 때문이다.
스마트폰이 대중화되면서 플랫폼 사업은 발달했고 중고차 시장도 플랫폼이 많이 활성화 되어왔다.
정보의 신뢰성을 만족할 수 있는 플랫폼으로 '엔카', 'K-car', 'KB차차차'를 많이 사용한다. 우리에게 잘 알려진 익숙하고 대중화된 플랫폼에는 기업의 브랜드 네이밍이 신뢰를 좌우하기에 공개된 정보가 거짓이 될 수 없다.
따라서, 구매자는 예전처럼 중고차를 구매하기 위해 전국을 직접 돌아다니며 발품을 팔지 않아도 차량 정보를 알아볼 수 있게 되었다. 중고차 시장은 기존의 시장성으로 인해 대중들이 인지하지 못하는 플랫폼이나 SNS는 피하는 것이 좋다.
2. 중고차 구매 예산 편성을 위한 6가지 체크리스트
중고차 구매 예산을 계획하기 위해서 구매자는 다음의 항목을 확인하며 구매를 계획하면 리스크 관리가 동시에 가능해진다. 예산을 계획할 때 고려해야 하는 6가지 필수 체크리스트는 다음과 같다.
| 항목 | 내용 | 항목 | 내용 |
| 1. 차종 | 소형차 | 4. 보험료 | 자동차(필수) 운전자(선택) |
| 2. 차량 | 아반떼 | 5. 취등록세 | 차량가 7% |
| 3. 연식, 키로수 | 18년식 60,000km |
6. 기타비용 | 정비 세차 등 |
중고차 구매를 위한 6가지 체크리스트는 구매자의 선택에 따라 구매 비용이 변동될 수 있다.
풀어서 보자면 1. 필요한 차량의 크기 2. 해당 크기의 차량 3. 차량의 사용도 4. 해당 차량 선택 시의 보험료 5. 취등록세 6. 구매 후 기타 비용으로 정리할 수 있다. 1~5번까지는 플랫폼에서 통합적으로 확인 가능하다. 보험료는 평균적인 금액으로 산출될 것이다. 위의 체크리스트 점검이 끝나면 전체 비용이 산출될 것이다. 구매자는 전체 구매 비용에서 금융에 대해 고민할 텐데 현금 일시불, 선납금 일부 지불 및 잔금 할부, 전체 할부 등을 고민할 것이다. 금융의 활용은 구매자의 환경에 맞게 고민하고 선택하면 된다.
3. 성능점검기록부, 보험이력 확인하기
중고차 구매를 위해 플랫폼에서 차량의 선택이 끝났다면 반드시 확인해야 할 사항은 차량의 성능점검기록부와 보험이력을 반드시 확인해야 한다. 성능점검기록부에서 구매자는 구매하려는 차량의 외관 상태나 구동장치의 전반적인 내용을 확인할 수 있다. 구매자는 성능점검기록부에서 반드시 확인할 2가지 사항으로 차량의 뼈대가 손상되었는지와 오일이 누유가 있었는지를 확인하면 중요한 부분은 체크한 것이다.
보험이력 또한 확인이 가능하다. 사고발생 후 차량의 수리비용이 얼마나 들었는지, 소유주가 바뀐 적이 있는지, 침수, 전손, 영업이력이 있는지를 확인할 수 있는 중요 정보이다. 중고차 구매자가 플랫폼에서 차량 정보를 확인할 때 성능점검기록부나 보험이력을 열람할 수 없는 차량들은 구매 리스트에서 제외하는 것이 안전한 차량을 구매하는 첫 번째이다.
4. 홈서비스 가능한 차량 적극 활용하기
중고차 구매를 비대면으로 할 수 있는 서비스가 증가되면서 플랫폼에서는 홈서비스가 자리 잡고 있다.
구매 전 차량을 직접 7일 정도 탑승해 보고 결정할 수 있는 서비스로 고객이 직접 선택한 차량을 원하는 장소에서 받고 시승해본 후 결정할 수 있는 서비스다. 한 번에 구매하기 부담스럽다면 홈서비스를 활용하여 내가 선택한 차량을 경험해 본 후 구매를 최종적으로 결정한다면 구매자는 시간을 절약하고 선택한 차량에 대한 신뢰를 통해 중고차 구매에 더 가벼운 마음으로 구매할 수 있을 것이다.
< 2023.04.23 업데이트 내용 : 온라인 차량구매에 대한 뉴스기사 업데이트 >
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